+ ¿Cómo puedo usar el Bono Cultural?

Con tu tarjeta de BCJ deberás acceder a la web de Riverland y en el apartado de comprar abonos seleccionar el Abono con Bono Cultural, y una vez finalices la compra con la tarjeta recuerda subir el ticket a la plataforma.

+ Datos para los abonos

Durante el proceso de compra se solicitará el nombre, apellidos y email del comprador para poder completar el proceso. Una vez finalice la compra será obligatorio personalizar los abonos con los datos de cada asistente para poder descargar los abonos.

+ Autorización de menores: descargar aquí

+ ¿Quiero vender mis entradas como hago?

La reventa está totalmente prohibida y no nos hacemos responsables de entradas no adquiridas en el portal de venta oficial.

+ Horarios del recinto y conciertos

Los horarios estarán disponibles más adelante en fechas cercanas al evento.

NORMATIVA DE LA ZONA DE DESCANSO

- La estancia dentro del camping es de uso exclusivo para los asistentes del festival que posean el abono general o vip junto con la entrada de la Zona de Descanso.

- Las tiendas de campaña deberán de ser para el número de personas que las vayan a ocupar. No se admitirán tiendas de campaña de capacidades superiores, toldos, jaimas, avances, etc…

- En la Zona de descanso habrá personal que se encargará de organizar las calles, la distribución de las tiendas etc. Los espacios se adjudican por orden de llegada.

- Está prohibido el uso de las calles o salidas de emergencia como Zona de Descanso.

- La organización se reserva el derecho de admisión a la Zona de Descanso a las personas que estén alterando el orden o provocando situaciones de riesgo o peligro para el propio portador o el resto de asistentes, así como personas que se encuentren en estado de intoxicación aparente o potencial siendo responsable el portador, el cual deberá de responsabilizarse de sus propias acciones y omisiones que provoquen daños a terceros o a cosas del festival.

- Queda totalmente prohibido instalar tiendas fuera de la zona establecida por la organización y este tipo de acciones acarreará una multa administrativa.

- Está prohibido acceder con vehículos a las zonas que no estén previstas para este tipo de uso.- En la Zona de Descanso está permitido introducir bebida y comida del exterior pero está prohibido hacer fuego o utilizar elementos como camping-gas.

- Se ruega a los asistentes que hagan uso de las papeleras distribuidas por todo el recinto para así mantener limpia la zona.

- Riverland Fest es un festival que posee un alto grado de responsabilidad y compromiso con el medio ambiente por lo que apostamos por convivir de forma respetuosa con el entorno y los espacios que nos rodean por lo que pedimos la colaboración de todos nuestros asistentes para la consecución de nuestro objetivo.

- La organización se compromete a garantizar el bienestar de todos los asistentes contando con personal capacitado para intervenir en cualquier situación que lo precise durante el festival.

- La organización no se hace responsable de las pérdidas o robos que puedan suceder dentro de la Zona de Descanso así como en el recinto del festival. El incumplimiento de las normas puede suponer la expulsión del festival y en ningún caso se reembolsará el importe de la entrada.

¿Donde esta la zona de descanso?

La zona de descanso se encuentra dentro del recinto del festival.

¿Puedo llevar la tienda del tamaño o capacidad que quiera?

No. En la zona de descanso estará prohibido el uso de tiendas de campaña individuales. El mínimo permitido por tienda será de 2 personas. Además, tampoco se permite el uso de tiendas de campaña de mayor capacidad que el número de ocupantes de la misma. Por ejemplo, no se podrá montar una tienda de campaña de 6 personas y que sólo sea utilizada por 2 personas.Los asistentes deberán seguir las indicaciones del personal para acomodarse dentro de la zona de descanso. Las Parcelas serán designadas al entrar por el personal de la organización.

¿La Zona de Descanso es nominal?

No, la zona de descanso no es nominal.

¿Se puede introducir comida y bebida del exterior en la zona de descanso?Sí, puedes acceder con comida y bebida del exterior única y exclusivamente a la zona de acampada.

¿Pueden acceder menores de edad?

Sí, al igual que para el recinto de conciertos. Los menores de 16 años deben de estar en todo momento acompañados de su padre/madre o tutor legal. Los menores entre 16 y 18 años pueden acceder al recinto con la autorización firmada por su padre/madre o tutor legal que encontrarán en el apartado de entradas de vuestro festival.

¿Puedo acceder a la zona de descanso con mi coche?

No. Sólo es posible acampar con tiendas de campaña, estando totalmente prohibido el acceso de cualquier vehículo.

¿Si llego antes que mis amigos podré reservarles sitio para su tienda de campaña?

NO. No estará permitido la reserva de espacio para posibles amig@s que llegarán en otro momento.

¿Para acceder al glamping necesito la zona de descanso?

Sí, es necesario un ticket de zona de descanso, junto con un abono general o vip para poder acceder al glamping.

¿Se puede acceder con cenadores o pérgolas?

NO. No se podrán montar “cenadores” o toldos, gazebos, carpas u otros elementos que supongan una extensión del espacio de la tienda de campaña. seguridad acceder con carpas o pérgolas.

Aunque la zona de descanso dispone de zonas sombreadas, podéis llevar vuestro propio toldo, pero únicamente podréis colocarlo si esa zona no dispone de somreado, ( NO SE PUEDE ACCEDER CON SOMBRILLAS ), y siempre ocupando la superficie delimitada por la organización y respetandolos pasillos de evacuación, las salidas de emergencia y/o acceso a las parcelas. El incumplimiento de este punto será motivo de expulsión.

¿La zona de descanso va por parcela/tienda o por persona?

Para acceder a la zona de descanso necesitas una zona de descanso porcada persona.

¿Se puede meter camping gas?

No, por razones de seguridad esta prohibido.

¿Puedo acceder con sillas y mesas de camping?

SÍ. Podrás acceder con sillas y mesas pequeñas, ocupando el espacio delimitado por el personal de la organización.

OBJETOS NO PERMITIDOS:

Bocinas de aire o objetos que sirvan para provocar ruidos.

Cámaras profesionales de fotos (cuenta como cámara profesional

aquellas que tienen la lente desmontable) o de video.

Sistemas de grabación de audio.

Drones o sistemas de grabación de control remoto.

Fuegos artificiales, petardos o bengalas.

Cadenas.

Cuchillos, armas u cualquier otro tipo de objeto afilado que pueda

producir lesiones al portador o terceros.

Mascotas/animales (salvo el caso de los animales de servicio, los

cuales sí están permitidos en todo el recinto).

Cualquier tipo de droga ilegal.

Acceso con bicicletas, patinetes, patines o cualquier otro tipo de

vehículo.

Camping-gas, bombonas o similar.

Folletos, flyers, artículos de promoción o cualquier tipo de encuesta que no tenga la aprobación previa del festival.

Acceso y uso de punteros láser.

Sprays de pimienta o similares.

· OBJETOS PERMITIDOS:

Maquillaje (sellado sin abrir).

Cigarrillos electrónicos, vapers y mecheros (tipo standar)

Medicación pautada por un profesional adjuntando una copia en la que se refleje la pauta y el nombre del paciente (el festival dispondrá de espacios habilitados para guardarla gestionado por profesionales).

Productos de higiene personal.

Cámaras no profesionales.

Sombreros, gorros, gorras o similares (prohibido cascos).

Teléfonos móviles y cargadores o baterías externas.

Botellas de vidrio o plástico y comida (solo a la Zona de Descanso).

Nuestro espacio está adaptado para personas con movilidad reducida, con espacios seguros desde donde podréis disfrutar de todos los conciertos.

Si tenéis alguna duda sobre transporte en autobuses oficiales para PMR podéis consultarlo directamente en contacto@riverlandfest.es

Más info:

· Las personas PMR podrán acceder a las zonas de visibilidad adaptada con un acompañante que previamente ha de adquirir el abono del festival.

· Todos los escenarios tendrán disponible zona PMR donde la persona podrá acceder con un acompañante en todo momento.

· Los tickets son iguales para todo el mundo, no hay ningún ticket especial para estos casos, únicamente tendrás que avisar a nuestro personal de seguridad.· No es necesario presentar un justificante médico para acceder a esta zona, alguna sea una lesión temporal (muletas, sillas de ruedas, etc.) nuestro personal lo valorará de la misma forma para que podáis acceder a la zona habilitada.